آموزش, بهبود فردی, محتوای رایگان, مقالات
چگونه پرسونای مخاطب بسازیم؟
مرداد
چگونه پرسونای مخاطب بسازیم؟
راهنمای ساده برای شناخت دقیقتر مشتریان و دنبالکنندهها
مقدمه
فرض کن میخوای یه پیج اینستاگرام بزنی، یه محصول بفروشی، یا حتی یه کانال یوتیوب راه بندازی. اولین سوالی که باید از خودت بپرسی اینه:
“دارم برای کی تولید میکنم؟”
اینجاست که بحث “پرسونای مخاطب” وارد میشه. شاید اسمش یهکم تخصصی به نظر برسه، ولی نگران نباش! توی این مقاله قراره خیلی ساده و خودمونی یاد بگیری که پرسونای مخاطب چیه، چرا مهمه، و چطور میتونی اونو بسازی.
پرسونای مخاطب یعنی چی؟
پرسونا یعنی یه تصویر خیالی، اما دقیق، از کسی که قراره مخاطب محتوا، محصول یا خدمات تو باشه.
مثل چی؟
مثل اینکه بگی: “مخاطب من یه دختر ۱۹ سالهست که عاشق طراحی و نقاشیه، زیاد تو اینستا میگرده، دنبال الهام گرفتن از کار بقیهست، و کلی علاقه داره یه کسبوکار کوچیک خودش راه بندازه.”
پس پرسونای مخاطب = یه آدم خیالی، اما واقعی از نظر اطلاعات!
چرا ساختن پرسونا مهمه؟
چون کمک میکنه بدونی چی تولید کنی.
چون باعث میشه بفهمی با چه لحنی صحبت کنی.
چون باعث میشه مخاطب حس کنه دقیقاً براش تولید کردی.
چون تو رو از سردرگمی نجات میده و هدفت رو مشخص میکنه.
قدمبهقدم ساختن پرسونای مخاطب
۱. سن، جنسیت، و موقعیت مکانی
اول از همه، مشخص کن مخاطبت چند سالشه؟ دختره یا پسره؟ کجای ایران یا جهان زندگی میکنه؟
مثلاً: دختر، ۱۸ ساله، ساکن تهران.
۲. سبک زندگی و علایق
روزش رو چطوری میگذرونه؟ چه چیزایی دوست داره؟ تفریحش چیه؟ به چی علاقه داره؟
مثلاً: اهل پادکسته، کتاب زیاد میخونه، عاشق کارای هنریه.
۳. چالشها و دردها
چه مشکلی داره که تو میتونی براش حل کنی؟ از چی ناراضیه؟ دنبال چه تغییریه؟
مثلاً: نمیدونه چطور پیجش رو رشد بده، از کمبود انگیزه رنج میبره.
۴. اهداف و خواستهها
هدفش چیه؟ دنبال چه تغییری تو زندگیشه؟
مثلاً: میخواد یه بلاگر موفق بشه و از هنرش پول دربیاره.
۵. رسانههایی که دنبال میکنه
بیشتر وقتش رو کجا میگذرونه؟ اینستاگرام؟ یوتیوب؟ پادکست؟
مثلاً: بیشتر وقتش توی اینستا و یوتیوبه.
یک مثال ساده از پرسونای نهایی
> نام فرضی: آیدا
سن: ۲۰ سال
محل زندگی: رشت
علاقهمندیها: طراحی، نقاشی دیجیتال، محتوا
چالش: نمیدونه چطور کارهاشو بفروشه
هدف: راهاندازی پیج فروش هنری
رسانههای موردعلاقه: اینستاگرام، پینترست، یوتیوب
با چنین پرسونایی، حالا میدونی باید محتوایی تولید کنی که به آیدا کمک کنه پیجش رو راه بندازه، اعتمادبهنفس بگیره، فروش رو یاد بگیره و الهام بگیره.
نتیجهگیری
پرسونای مخاطب، یه ابزار ساده ولی طلاییه برای اینکه کارت هدفمند بشه. چه بخوای فروش داشته باشی، چه تولید محتوا کنی یا حتی فقط بخوای یه وبلاگ بزنی، اول باید بدونی دقیقاً برای کی مینویسی.
ساختن پرسونای مخاطب، مثل روشن کردن چراغ موقع رانندگیه. هم مسیرت رو بهتر میبینی، هم احتمال موفقیتت چند برابر میشه.
پس همین امروز دستبهکار شو، یه برگ بردار، پرسونای مخاطب خودتو بنویس، و قدم اول رو محکم بردار!
